NCR erweitert Channel-Geschäft mit neuem Portfolio

Kenneth Richard, Vice President und General Manager, NCR Global Channel Business

Augsburg, 20. November 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omni-Channel-Lösungen, hat sein Channel-Programm erweitert und gibt Partnern Zugang zu einem breiteren Portfolio and NCR Lösungen, Professional Services und Maintenance Services, die das Produktangebot von NCR ergänzen. Damit können Partner eine größere Kundenbasis in der Finanzindustrie, dem Einzelhandel und Gastgewerbe ansprechen. Gleichzeitig eröffnet NCR seinen Channel-Partnern die Möglichkeit, ihr Vertriebsgebiet auszuweiten. NCR plant zudem, neue Partner, wie Systemanbieter und Telekommunikationsunternehmen und Service-Partner zu gewinnen, aber auch Channel-Partner anzusprechen, die aktuell Produkte von Wettbewerbern vertreiben.

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Kategorien: Corporate

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 20. November 2017 um 15:21 Uhr

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NCR-Studie: Kunden erwarten mehr von ihrer Bank

Aktuelle Umfrage zeigt Kluft zwischen Verbrauchererwartungen und Bankdienstleistungen in Großbritannien

95% nutzen mindestens einmal pro Woche Bankservices.

Augsburg, 24. Oktober 2017 – Eine aktuelle Umfrage unter Bankkunden in Großbritannien im Auftrag von NCR, einem weltweit führenden Anbieter von Omnichannel-Technologien, zeigt eine erhebliche Diskrepanz zwischen den Erwartungen von Bankkunden an ihr Finanzinstitut und den bereits angebotenen Leistungen.

In der Befragung von mehr als 1.000 Erwachsenen über 16 Jahren zeigt sich die zentrale Bedeutung personalisierter Angebote. 87% der Befragten stimmen der Forderung „Bankdienstleistungen sollten für individuelle Nutzer personalisiert sein“ voll oder überwiegend zu. Jedoch geben aktuell nur 11% der Studienteilnehmer an, dass sie ihr Banking bereits als personalisiert erleben. Für Finanzinstitute besteht also noch Aufholbedarf, um mit den Kundenerwartungen Schritt zu halten.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 24. Oktober 2017 um 12:21 Uhr

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Markus Härtner ist Vice President Vertrieb für NCR Financial Services in Deutschland, der Schweiz und Nordeuropa

Markus Härtner, Vice President Sales für Nordeuropa bei NCR.

Augsburg, 21. August 2017 – Markus Härtner (53) ist neuer Vertriebsleiter für die Financial Services Sparte von NCR, einem weltweit führenden Anbieter von Omnichannel-Lösungen, in Nordeuropa sowie Deutschland und der Schweiz. In seiner neuen Position ist er für die Vermarktung der Hard- und Softwarelösungen sowie Serviceleistungen von NCR für Banken, Finanzinstitute und Payment-Dienstleister in seiner Region zuständig. Der Fokus liegt dabei auf innovativen Lösungen für die Filialtransformation, Betrugserkennung und Zahlungsabwicklung.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 21. August 2017 um 15:08 Uhr

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Raiffeisenbank Straubing eG öffnet mit NCR die Türen zur digitalen Zukunft

Die „Digitale Erlebniswelt“ der Raiffeisenbank Straubing eG


Augsburg, 26. Juli 2017 – Mit der Eröffnung der „Digitalen Erlebniswelt“ geht die Raiffeisenbank Straubing eG die Digitalisierung aktiv an, blickt über den Tellerrand und bringt dabei sowohl Kunden als auch Mitarbeitern neueste digitale Technologien spielerisch nahe. Der flexibel gestaltbare Raum, der unter anderem für Workshops genutzt werden soll, ist mit diversen interaktiven Technologien ausgestattet, darunter Virtual Reality-Brillen, 3D-Drucker und Wearables. Ziel ist es, sich dem technologischen Wandel zu stellen und ihn aktiv zum Nutzen der Bank und seiner Kunden zu gestalten.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 26. Juli 2017 um 13:40 Uhr

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Neue Geschäftsführung der NCR GmbH

Dr. Konstantin Koenigs


Augsburg, 24. Juli 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, hat die Geschäftsführung der deutschen GmbH neu aufgestellt und Dr. Konstantin Koenigs, Thomas Hertrich sowie Klaus Giljohann zu Geschäftsführern berufen. Mit dem Ausbau der Geschäftsführung trägt NCR der großen Bandbreite der Geschäftsbereiche und -tätigkeiten in Deutschland Rechnung. Die neuen Rollen wurden mit langjährigen Mitarbeitern besetzt, die NCR sowie die Kultur, Vision und strategischen Ziele des Konzerns genau kennen.

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Kategorien: Corporate

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 24. Juli 2017 um 15:35 Uhr

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Schweizer Banken setzen bei der Einführung einer einheitlichen Geldautomaten-Software auf NCR

WALLISELLEN / ZÜRICH, Schweiz, 12. Juli 2017 – Diesen Sommer starten Schweizer Banken im Rahmen des kürzlich durch die SIX Group bekanntgegebenen Projekts ATMfutura in die Pilotphase der Umstellung ihrer Geldautomaten auf eine einheitliche, herstellerneutrale Software. NCR, ein führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, entwickelte die Software, welche bessere Bedienbarkeit, größere Kosteneffizienz und schnellere Updates der Geldautomaten ermöglicht. ATMfutura ist ein innovatives und in Europa einzigartiges Projekt mit dem Ziel, Schweizer Banken über alle ihre Geldautomaten hinweg mit derselben Nutzeroberfläche sowie Menü-Führung auszustatten und ihren Betrieb substanziell zu vereinfachen. Bis Ende 2017 werden zunächst ausgewählte Standorte mit der neuen Standardsoftware in den Pilotbetrieb gehen. Ab 2018 soll die neue Software, die auf NCR APTRA Top Client Server (TCS) basiert, auf allen in der Schweiz platzierten Geldautomaten verfügbar gemacht werden.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 12. Juli 2017 um 13:39 Uhr

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NCR feiert 50. Geburtstag des Geldautomaten

Der erste Geldautomat von NCR, Modell 770, wurde 1977 vorgestellt.

Augsburg, 27. Juni 2017 – Was wir heute als Selbstverständlichkeit wahrnehmen, war bis zur Einweihung des ersten Geldautomaten der Welt am 27. Juni 1967 unvorstellbar. Heute, 50 Jahre später, bieten die Geldautomaten der „Connected Economy“ Smartphone-ähnliche Bedienbarkeit, Video-Funktionen, kontaktlose Transaktionen und zukunftsweisende, personalisierte, interaktive Nutzererfahrungen. NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen und Hersteller von Geldautomaten, feiert die rasante Evolution der Maschinen, die seit ihrer Erfindung das Herzstück der Bankfiliale bilden.
Hier einige Meilensteine aus 50 Jahren technologischer und finanzieller Innovation, die NCR heute feiert:

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Kategorien: Financial, Uncategorized

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 27. Juni 2017 um 15:00 Uhr

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NCR macht Banken mit neuer Automatenserie fit für die Zukunft

Bedienung wie auf dem Tablet

Bedienung wie auf dem Tablet

Augsburg, 11. Mai 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, macht Geldautomaten zukunftsfähig. Vor 50 Jahren erfunden, ist der Geldautomat bis heute die wohl nachhaltigste technologische Innovation, die die Finanzindustrie eingeführt hat. Dennoch haben sowohl Banken als auch ihre Kunden veränderte Erwartungen an angebotene Services, Sicherheit und Bedienbarkeit neuer Geräte. Genau hier setzt die neue NCR SelfServ 80-Produktfamilie an. Da immer mehr Bankkunden im Umgang mit Smartphones routiniert und an die Nutzung von Online-Banking sowie digitalen Applikationen gewöhnt sind, müssen auch Geldautomaten aktuelle Trends aus der Lebenswelt der Kunden adaptieren.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 11. Mai 2017 um 2:52 Uhr

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Die Zukunft ist jetzt: Luzerner Kantonalbank rüstet sich für ATMfutura mit innovativen Geldautomaten von NCR

Die neue Produktgeneration verbindet analoge und digitale Dienstleistungen zu einem zeitgemäßen Nutzererlebnis

Die neue Produktgeneration bietet zeitgemäßes Nutzererlebnis

Zürich, Schweiz, 22. März 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, und die Luzerner Kantonalbank machen mit der Einführung der neuen NCR SelfServ 84 die Zukunft schon heute greif- und nutzbar. Die neuen Systeme, die als Schweizer Premiere bei der Luzerner Kantonalbank in Ebikon am 28. März 2017 in Betrieb genommen werden, bieten Banken und Kunden gleichermaßen innovative Technologien und helfen der führenden Bank im Kanton Luzern, sich für die künftigen Möglichkeiten zu rüsten, die das Infrastrukturprojekt ATMfutura bieten wird. Dabei handelt es sich um ein Gemeinschaftsprojekt von SIX und den Schweizer Banken zur Vereinheitlichung der Automaten-Software in der Schweiz.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 22. März 2017 um 11:26 Uhr

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NCR und Zebra Technologies erweitern strategische Partnerschaft

Zebra Geräte integriert in NCR FastLane Mobile Shopper

Zebra Geräte integriert in NCR FastLane Mobile Shopper

Augsburg, 6. März 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, erweitert die strategische Partnerschaft mit Zebra Technologies, einem Weltmarktführer für Dienste, die Echtzeit-Informationen zu Betriebsabläufen liefern. Durch die Zusammenarbeit ergänzt NCR sein Portfolio an Lösungen für die Filialtransformation und ermöglicht visionären, reibungslosen Kundenservice in der Filiale.

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Kategorien: EuroShop 2017, Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 6. März 2017 um 9:13 Uhr