NCR erweitert Serviceangebot

NCR-Kunden und -Partner können ab sofort ihre Kassen und Peripheriegeräte zur Reparatur einschicken.

Augsburg/Düsseldorf, 1. März 2018 – NCR, einer der weltweit führenden Anbieter von Omnichannel-Lösungen, stellt Einzelhändlern in Europa ab sofort einen neuen Depot-Service zur Verfügung. Das kostengünstige und flexible Angebot ergänzt die Vorort-Dienstleistungen von NCR und minimiert wartungsbedingte Beeinträchtigungen während der Öffnungszeiten.

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Kategorien: EuroCIS 2018

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 1. März 2018 um 14:44 Uhr

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NCR stellt Payment-Lösung für europäische Einzelhändler und Restaurants vor

Bezahlvorgänge sind eine wichtige Komponente eines Einkaufserlebnisses.

Düsseldorf, 27. Februar 2018 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, stellt auf der EuroCIS 2018 in Düsseldorf die Zahlungslösung NCR WinEPTS für europäische Einzelhändler und Restaurants vor. Bei NCR WinEPTS handelt es sich um ein hardwareunabhängiges, cloudbasiertes und omnichannel-fähiges System, das auch Instant-Payments-Lösungen europäischer Banken problemlos integriert.

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Kategorien: EuroCIS 2018, Financial, Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 27. Februar 2018 um 11:09 Uhr

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EuroCIS 2018: NCR kreiert vernetzte Einkaufserlebnisse

NCR zeigt auf der EuroCIS, wie Einzelhändler physische und digitale Kanäle effektiv verknüpfen

 Augsburg, 22. Februar 2018 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, zeigt auf der diesjährigen EuroCIS, wie Einzelhändler die Interaktion mit ihren Kunden online, mobil und im Laden völlig neu gestalten können. Vom 27. Februar bis 1. März 2018 stellt NCR in Halle 10, Stand A04 entsprechende Lösungen vor – darunter Personalisierung, neue Bezahlmethoden und künstliche Intelligenz am Checkout. Darüber hinaus unterstützt NCR mit den neuen NCR Digital Services Einzelhändler dabei, aus Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.

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Kategorien: EuroCIS 2018, Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 22. Februar 2018 um 10:54 Uhr

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20 Jahre Self-Checkout: NCR macht Selbstbedienungskassen intelligent

Der Scanner der Kasse erkennt Frischeprodukte wie Obst und Gemüse selbständig u nd schlägt die passende aus dem Sortiment des Händlers vor.

Augsburg, 30. Januar 2018 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omni-Channel-Lösungen, feiert das 20-jährige Jubiläum seiner ersten Self-Checkout-Installation und gibt einen Einblick in die Zukunft der Technologie, die mittlerweile auch in Deutschland langsam Fuß fasst. So verfügt die neueste Generation der NCR FastLane Self-Checkout über intelligente Bilderkennung, die Frischeprodukte wie Obst und Gemüse selbständig erkennt und dabei hilft, Etikettenschwindel vorzubeugen. NCR zeigt diese Technologie vom 27. Februar bis 1. März auf der EuroCIS in Düsseldorf an Stand A 04, Halle 10.

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Kategorien: EuroCIS 2018, Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 30. Januar 2018 um 8:30 Uhr

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NCR erweitert Channel-Geschäft mit neuem Portfolio

Kenneth Richard, Vice President und General Manager, NCR Global Channel Business

Augsburg, 20. November 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omni-Channel-Lösungen, hat sein Channel-Programm erweitert und gibt Partnern Zugang zu einem breiteren Portfolio and NCR Lösungen, Professional Services und Maintenance Services, die das Produktangebot von NCR ergänzen. Damit können Partner eine größere Kundenbasis in der Finanzindustrie, dem Einzelhandel und Gastgewerbe ansprechen. Gleichzeitig eröffnet NCR seinen Channel-Partnern die Möglichkeit, ihr Vertriebsgebiet auszuweiten. NCR plant zudem, neue Partner, wie Systemanbieter und Telekommunikationsunternehmen und Service-Partner zu gewinnen, aber auch Channel-Partner anzusprechen, die aktuell Produkte von Wettbewerbern vertreiben.

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Kategorien: Corporate

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 20. November 2017 um 15:21 Uhr

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NCR-Studie: Kunden erwarten mehr von ihrer Bank

Aktuelle Umfrage zeigt Kluft zwischen Verbrauchererwartungen und Bankdienstleistungen in Großbritannien

95% nutzen mindestens einmal pro Woche Bankservices.

Augsburg, 24. Oktober 2017 – Eine aktuelle Umfrage unter Bankkunden in Großbritannien im Auftrag von NCR, einem weltweit führenden Anbieter von Omnichannel-Technologien, zeigt eine erhebliche Diskrepanz zwischen den Erwartungen von Bankkunden an ihr Finanzinstitut und den bereits angebotenen Leistungen.

In der Befragung von mehr als 1.000 Erwachsenen über 16 Jahren zeigt sich die zentrale Bedeutung personalisierter Angebote. 87% der Befragten stimmen der Forderung „Bankdienstleistungen sollten für individuelle Nutzer personalisiert sein“ voll oder überwiegend zu. Jedoch geben aktuell nur 11% der Studienteilnehmer an, dass sie ihr Banking bereits als personalisiert erleben. Für Finanzinstitute besteht also noch Aufholbedarf, um mit den Kundenerwartungen Schritt zu halten.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 24. Oktober 2017 um 12:21 Uhr

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Markus Härtner ist Vice President Vertrieb für NCR Financial Services in Deutschland, der Schweiz und Nordeuropa

Markus Härtner, Vice President Sales für Nordeuropa bei NCR.

Augsburg, 21. August 2017 – Markus Härtner (53) ist neuer Vertriebsleiter für die Financial Services Sparte von NCR, einem weltweit führenden Anbieter von Omnichannel-Lösungen, in Nordeuropa sowie Deutschland und der Schweiz. In seiner neuen Position ist er für die Vermarktung der Hard- und Softwarelösungen sowie Serviceleistungen von NCR für Banken, Finanzinstitute und Payment-Dienstleister in seiner Region zuständig. Der Fokus liegt dabei auf innovativen Lösungen für die Filialtransformation, Betrugserkennung und Zahlungsabwicklung.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 21. August 2017 um 15:08 Uhr

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Raiffeisenbank Straubing eG öffnet mit NCR die Türen zur digitalen Zukunft

Die „Digitale Erlebniswelt“ der Raiffeisenbank Straubing eG


Augsburg, 26. Juli 2017 – Mit der Eröffnung der „Digitalen Erlebniswelt“ geht die Raiffeisenbank Straubing eG die Digitalisierung aktiv an, blickt über den Tellerrand und bringt dabei sowohl Kunden als auch Mitarbeitern neueste digitale Technologien spielerisch nahe. Der flexibel gestaltbare Raum, der unter anderem für Workshops genutzt werden soll, ist mit diversen interaktiven Technologien ausgestattet, darunter Virtual Reality-Brillen, 3D-Drucker und Wearables. Ziel ist es, sich dem technologischen Wandel zu stellen und ihn aktiv zum Nutzen der Bank und seiner Kunden zu gestalten.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 26. Juli 2017 um 13:40 Uhr

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Neue Geschäftsführung der NCR GmbH

Dr. Konstantin Koenigs


Augsburg, 24. Juli 2017 – NCR, ein weltweit führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, hat die Geschäftsführung der deutschen GmbH neu aufgestellt und Dr. Konstantin Koenigs, Thomas Hertrich sowie Klaus Giljohann zu Geschäftsführern berufen. Mit dem Ausbau der Geschäftsführung trägt NCR der großen Bandbreite der Geschäftsbereiche und -tätigkeiten in Deutschland Rechnung. Die neuen Rollen wurden mit langjährigen Mitarbeitern besetzt, die NCR sowie die Kultur, Vision und strategischen Ziele des Konzerns genau kennen.

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Kategorien: Corporate

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 24. Juli 2017 um 15:35 Uhr

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Schweizer Banken setzen bei der Einführung einer einheitlichen Geldautomaten-Software auf NCR

WALLISELLEN / ZÜRICH, Schweiz, 12. Juli 2017 – Diesen Sommer starten Schweizer Banken im Rahmen des kürzlich durch die SIX Group bekanntgegebenen Projekts ATMfutura in die Pilotphase der Umstellung ihrer Geldautomaten auf eine einheitliche, herstellerneutrale Software. NCR, ein führender Anbieter von Omnichannel-Lösungen, entwickelte die Software, welche bessere Bedienbarkeit, größere Kosteneffizienz und schnellere Updates der Geldautomaten ermöglicht. ATMfutura ist ein innovatives und in Europa einzigartiges Projekt mit dem Ziel, Schweizer Banken über alle ihre Geldautomaten hinweg mit derselben Nutzeroberfläche sowie Menü-Führung auszustatten und ihren Betrieb substanziell zu vereinfachen. Bis Ende 2017 werden zunächst ausgewählte Standorte mit der neuen Standardsoftware in den Pilotbetrieb gehen. Ab 2018 soll die neue Software, die auf NCR APTRA Top Client Server (TCS) basiert, auf allen in der Schweiz platzierten Geldautomaten verfügbar gemacht werden.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Ortrud Wenzel am 12. Juli 2017 um 13:39 Uhr

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