NCR bietet ab sofort Hosting Services in Europa

NCR Cloud Services für Kunden im Bankwesen, Einzelhandel, Transportwesen sowie in der Telekommunikation

 

NCR_Ingenieur_im_RechenzentrumAUGSBURG, 28. August 2013 – NCR bietet seine NCR Cloud Services jetzt über zwei hoch sichere Rechenzentren der Kategorie Tier-3 in Frankfurt am Main und Amsterdam an. NCR trägt damit dem steigenden Bedarf nach Cloud Computing Rechnung: Laut Marktprognosen der Experton Group werden deutsche Unternehmen bis 2017 rund 17 Prozent ihrer IT-Ausgaben in Cloud Computing investieren.

NCR Hosting Services unterstützen Kunden von NCR dabei, die Kosten zu senken und Anwendungen schnell, effizient und sicher bereitzustellen, ohne dafür Ressourcen in eigenen Rechenzentren vorhalten zu müssen. Hierzu gehören OS Support, Applikations- und Datenbankverwaltung sowie Netzwerkmanagement.

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Kategorien: Financial, Retail & Hospitality, Technology, Telecom and Technology, Travel

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 28. August 2013, 9:30

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Umfrage von NCR: Passagiere wollen Technologien, die das Reisen erleichtern

AUGSBURG, 9. April 2013 – Reisende wünschen sich zunehmend Technologien, die für sie das Reisen einfacher und bequemer machen. Das zeigt die kürzlich von NCR durchgeführte globale Studie „NCR Traveler Experience 2013“. Der Studie zufolge gilt dies insbesondere für Routinetätigkeiten wie die Gepäckaufgabe, das Umbuchen von Flügen sowie die Möglichkeit, als einer der ersten Passagiere an Bord gehen zu können.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen der Umfrage gehören:

  • Selbst erstellte Gepäckanhänger: 28 Prozent der Befragten empfinden es als frustrierend, wenn sie zum Aufgeben von Gepäck Schlange stehen müssen, nachdem sie online oder per Mobiltelefon eingecheckt haben. Fast 19 Prozent entscheiden sich daher gegen das Aufgeben eines Gepäckstücks. Rund acht von zehn Personen gaben an, sie würden ihre Gepäckanhänger selbst drucken, wenn sie damit lange Warteschlangen am Schalter vermeiden könnten.

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Kategorien: Travel

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 9. April 2013, 10:47

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NCR liefert Service-IT für Flughäfen im Oman

Unternehmen schließt damit sein bisher größtes Projekt im Nahen Osten ab

 

AUGSBURG, 19. März 2013 – NCR liefert die Service-IT für die neuen Flughäfen Muscat International und Salalah im Sultanat Oman. Neben einer umfangreichen Netzwerk- und Computerinfrastruktur wird das Unternehmen ein hochmodernes System für Online-Check-in, Infoterminals sowie ein einheitliches Telefonsystem implementieren. Dies ist das bisher größte Projekt für NCR im Nahen Osten, Auftraggeber ist das Unternehmen Ultra Electronics Ithra.

Die Arbeiten an den beiden neuen Terminals haben bereits begonnen und sollen bis 2014 abgeschlossen sein. NCR ist dabei für Projektierung, Installation, Test und Management folgender Lösungen verantwortlich:

  • Infrastruktur der Sprach-, Daten- und Drahtloskommunikation
  • Netzwerke
  • Archivierungs- und Speicherlösungen
  • Computerinfrastruktur
  • Online-Check-in
  • Flughafen-Leitsysteme

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Kategorien: Travel

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 19. März 2013, 13:07

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Lieber Einkaufen als Warten

NCR gibt Tipps, wie sich zur Weihnachtszeit Stress auf Flugreisen am besten vermeiden lässt

 

AUGSBURG, 19. Dezember 2012 – In den Weihnachtsferien, wenn sich Millionen von Menschen in die Lüfte erheben, um ihre Freunde und Verwandten zu besuchen, geht es auf den Flughäfen besonders hektisch zu. Doch lange Warteschlangen und Unmengen von Gepäck lassen die Reise oft in Stress umschlagen. In einer von NCR in Auftrag gegebenen Umfrage wurden potenzielle Weihnachtsreisende gefragt, welche für sie unangenehmen Tätigkeiten sie der Warterei am Flughafen vorziehen würden*. 35 Prozent der Befragten antworteten, stattdessen lieber im Weihnachtsrummel einkaufen zu gehen, 24 Prozent würden lieber Geschenke einpacken und 22 Prozent meinten, sie erledigen lieber die Aufräumarbeiten nach dem Weihnachtsessen. Ebenfalls hoch im Kurs: Zeit mit den Schwiegereltern verbringen (17 Prozent), Pullover oder Kleidung mit Weihnachtsmotiven anziehen (10 Prozent), Geschenke umtauschen (10 Prozent) oder Weihnachtslieder hören (9 Prozent).

Tyler Craig, Vizepräsident für die Reisesparte und Geschäftsführer bei NCR, gibt daher allen Flugreisenden einige Tipps, um die Reisezeit rund um das Weihnachtsfest leichter und gelassener zu überstehen:

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Kategorien: Travel

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 19. Dezember 2012, 12:03

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Dubai Airports verbessert Passagierservice mit NCR Netkey Wayfinding

Der weltweit unter den Top 5 rangierende Flughafenbetreiber stellt Passagieren einen interaktiven Wegweiser zur Verfügung

AUGSBURG/Wien, 19. April 2012 Dubai Airports, Eigentümer und Betreiber des Dubai International Airport und von Dubai World Central (DWC), wird mit dem neuen Angebot NCR Netkey Wayfinding den Passagieren die Orientierung am Flughafen erleichtern.

Dank der interaktiven NCR Netkey Wayfinding-Lösung – für die NCR auch den Supportservice leistet – können Passagiere Flugsteige, Fluginformationen, Geschäfte und spezielle Angebote in den drei Terminals des Dubai International Airport leichter finden. Zudem bietet die Lösung einen interaktiven Zugriff auf weitere nützliche Informationen wie Hotelreservierungen und örtliche Sehenswürdigkeiten. Sie steht zunächst auf 50 Touchscreen-Monitoren (42 Zoll) zur Verfügung, die Grafiken und Videos in HD-Qualität darstellen.

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Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 19. April 2012, 17:31

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nasair startet mit mobilem Reiseservice von NCR durch

Erste saudi-arabische Fluggesellschaft mit kompletten Mobil-Buchungsservices

AUGSBURG/WIEN, 18. April 2012 – nasair, die erste Low-Cost-Airline im Königreich Saudi-Arabien, führt eine für mobile Geräte optimierte Website ein, um ihren Kunden die Verwaltung ihrer Flugbuchungen von unterwegs zu vereinfachen. NCR, führender Anbieter von Travel Selbstbedienungslösungen (SB), entwickelte die Webseite und hostet den Service.

nasair Kunden können über www.flynas.com Tickets reservieren und kaufen, ihre Reservierungsdetails aktualisieren und sich über Flugzeiten informieren. Künftig sind der mobile Check-in und die Zusendung von digitalen Bordkarten per SMS sowie die Bereitstellung von Web-Apps für iPhone, BlackBerry und Android geplant.

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Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 18. April 2012, 17:30

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Flughäfen und Flughafen-Einzelhändler verpassen die Chance auf höhere Umsätze durch Reisende

Eine Umfrage im Auftrag von NCR unter 4.000 Reisenden zeigt, dass viele das Einkaufsangebot an Flughäfen nicht kennen oder nutzen; mit mobilen Informationen auf das Smartphone könnten Shop-Betreiber einen zusätzlichen Service bieten und ihren Umsatz erhöhen

AUGSBURG/WIEN, 18. April 2012 – Eine Umfrage von Opinion Research Corporation International (ORC) im Auftrag von NCR unter je 1.000 Reisenden in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Frankreich und Deutschland zeigt, warum diese das Einkaufsangebot an Flughäfen nicht stärker nutzen. Der Umfrage zufolge fällt es vielen Reisenden schwer, den Weg zu Geschäften, Restaurants und anderen Einkaufsangeboten an den Flughäfen in der begrenzten Zeit bis zum Abflug zu finden. Den Einzelhändlern entgehen damit potenziell hohe Einnahmen, wenn man bedenkt, dass jährlich mehr als 1,5 Milliarden Menschen eine Flugreise unternehmen. Die Umfrageergebnisse sowie passende Lösungen für Flughafen- und Shop-Betreiber zur besseren Kundenansprache und -betreuung präsentiert NCR auf der Passenger Terminal EXPO in Wien (18.-20. April) am Stand #4000.

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Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 18. April 2012, 17:26

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NCR auf der Passenger Terminal EXPO 2012: Besserer Service für Reisende steht im Mittelpunkt

Laut einer von NCR in Auftrag gegebenen Studie verpassen Flughäfen und Flughafen-Einzelhändler die Chance auf höhere Umsätze durch Reisende

AUGSBURG/WIEN, 17 April 2012 – Flughäfen und Fluggesellschaften stehen vor der Herausforderung, die steigenden Passagierzahlen zu bewältigen und die Reisenden dabei adäquat und zeitgemäß zu bedienen. Zudem geht es um die Frage, wie Flughäfen die Einnahmen der Händler vor Ort optimieren können. Auf der Passenger Terminal EXPO 2012, Stand #4000 (18. bis 20. April 2012) in Wien stellt NCR Lösungen und Dienste für besseren und schnelleren Kundenservice in den Bereichen Lobby, Terminal und Gate in den Mittelpunkt. Das Portfolio umfasst die nächste Generation mobiler Anwendungen und Kiosksysteme für den Check-in sowie modernes Cash-to-Card-Management oder interaktive Digital Signage und Wayfinding Lösungen.

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Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 17. April 2012, 17:22

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NCR verwandelt das Smartphone in eine Bordkarte

NCR Mobile Pass verkürzt die Wartezeiten beim Check-In am Flughafen und erhöht den Komfort für die Passagiere. US Airways setzt die Lösung bereits an 14 Flughäfen in den USA ein.

AUGSBURG, 29. März 2012 – Mit Mobile Pass erweitert NCR seine Mobile Suite, die es Passagieren ermöglicht, ihre Flugreise über ein internetfähiges, mobiles Endgerät zu organisieren: von der Buchung, Reservierung über den Check-In und nun auch bis zum Einstieg am Gate – denn dank NCR Mobile Pass lässt sich das Smartphone als digitale Bordkarte einsetzen. Fluggesellschaften, die ihren Passagieren die NCR Lösung anbieten, können den Kundenservice erhöhen, Wartezeiten verkürzen und den gesamten Check-In-Ablauf komfortabler sowie effizienter gestalten. NCR wird die neue Lösung auf der Passenger Terminal EXPO (Wien, 18.-20. April 2012) am Stand #4000 vorstellen.

Hat ein Passagier von unterwegs über sein mobiles Gerät eingecheckt, sendet ihm NCR Mobile Pass eine E-Mail mit einem digital signierten und verschlüsselten 2D-Barcode. Am Flughafen angekommen, können sie mit diesem umgehend zur Sicherheitskontrolle gehen. Der 2D-Barcode gilt sowohl dort als auch am Gate als digitale Bordkarte. Hierfür ist der Barcode mit den aktuellen Scannern an Flughäfen kompatibel und entspricht den Standards der International Air Transport Association (IATA).

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Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 29. März 2012, 17:15

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