NCR Marketingplattform für konvergenten Einzelhandel hilft Verbrauchern aus dem Angebotsdschungel

Mit der integrierten Enterprise Software können Einzelhändler ihren Kunden in Echtzeit die für sie relevanten Produkte präsentieren

AUGSBURG/DÜSSELDORF, 28. Februar 2012 – NCR stellt auf der EuroCIS (Düsseldorf, 28. Februar – 1. März 2012) am Stand E39 in Halle 9 eine integrierte Marketinglösungssuite vor. Diese bietet Händlern eine konvergente Einzelhandelsplattform, um personalisierte Werbeaktionen und ein persönlicheres Einkaufserlebnis einheitlich über alle physischen und digitalen Vertriebskanäle umzusetzen.

Die Enterprise Software Plattform ist einfach zu integrieren und umfasst Retail Transaction Services (RTS) 1.1, NCR Advanced Marketing Solution (AMS) und Enterprise Preference Manager (EPM). Die Lösungen ermöglichen es Einzelhändlern, Werbeaktionen zu erstellen und durchzuführen, die exakt auf individuellen Kundenpräferenzen basieren. Dies schafft neue Möglichkeiten, Kunden die Echtzeitrelevanz beworbener Produkte zu demonstrieren und damit – als Teil einer konvergenten Einzelhandelsstrategie – sowohl Kundentreue als auch Umsatz zu erhöhen.

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Kategorien: Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 28. Februar 2012, 17:03

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NCR auf der EuroCIS 2012: Der Einzelhandel wird personalisierter

Auf der EuroCIS können sich Einzelhändler davon überzeugen, dass die Vernetzung und Konvergenz von digitalen und physischen Kanälen Verbrauchern einen Mehrwert und ein besseres Einkaufserlebnis bieten

AUGSBURG/DÜSSELDORF, 27. Februar 2012 – Auf der EuroCIS (28. Februar bis 1. März 2012) widmet sich NCR der Frage, warum Einzelhändler eine Cross-Channel Strategie mit konvergenten, auf die Verbraucherbedürfnisse zugeschnittenen Kanälen benötigen, wenn sie sich im heutigen Marktumfeld behaupten wollen. In einer Befragung im Auftrag von NCR* gaben 89 Prozent der Einzelhändler an, dass Konsumenten, die über verschiedene Vertriebskanäle mit ihnen in Geschäftsbeziehung treten, profitabler für sie sind als Kunden, die nur einen Vertriebskanal nutzen. Entscheidender Erfolgsfaktor sind daher Lösungen, die miteinander vernetzt – konvergent – funktionieren. Am Stand E39 in Halle 9 präsentiert NCR seine c-tailing Lösungen, die ein inhaltlich durchgängiges, auf Kundenpräferenzen basierendes Einkaufserlebnis bieten. Das Portfolio reicht von Hardware über Software bis hin zu Services für das Ladengeschäft („In Store“) ebenso wie für die Bereiche „Out of Store“, „Near Store“ und „Back Office“.

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Kategorien: Corporate, Retail & Hospitality

Veröffentlicht von Almut Burkhardt am 27. Februar 2012, 16:59

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