Wells Fargo und NCR treiben gemeinsam Innovationen im Privatkundengeschäft voran

Augsburg – 22. Juli 2016 – NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, arbeitet mit Wells Fargo zusammen, um Innovationen in der Endkundenansprache voranzutreiben sowie Selbstbedienungstechnologien in den Filialen der größten Bank der Welt von Grund auf umzugestalten.

Im Rahmen der Zusammenarbeit stellen NCR und Wells Fargo ein Team zusammen, das sich auf die Forschung und Weiterentwicklung von Selbstbedienungstechnologien und der Kundenerfahrung in der Filiale konzentriert. Dabei bringt NCR seine reiche Erfahrung in der Entwicklung von durchgehenden Lösungen für nahtlose Omnichannel-Umgebungen in vielen Branchen ein, während Wells Fargo Erkenntnisse als einer der führenden Anbieter von Omnichannel-Angeboten für seine Kunden teilt. Ziel ist es, gemeinsam das branchenweit beste Kundenservice-Portfolio in der Filiale sowie über SB-Systeme, digitale Kanäle und Contact Center zu schaffen.

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Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Isabella Schüler am 22. Juli 2016, 9:33

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