Sinergia setzt in Italien auf effizientes One-Stop-Monitoring mit kombinierter Lösung von NCR und Inetco

AUGSBURG, 31. März 2014 NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, und INETCO Systems Limited, führend im Bereich Transaktionsüberwachung und -analyse für den Bankensektor, statten das italienische Finanzunternehmen Sinergia mit einer neuen Softwarelösung aus. Die Kombination aus NCR APTRA™ Vision und INETCO Insight® erfasst Transaktionsdaten in Echtzeit, sichert eine optimale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der Hardware und verbessert den Service. Die Software wird in mehr als 165 Filialen und an über 2.000 Bankautomaten des italienischen Netzwerks Banche di Credito Cooperativo eingesetzt.

INETCO Insight erfasst und decodiert jede Transaktion aller Kunden-Touchpoints – ob Geldautomat, Kiosksystem, mobiles Endgerät oder Onlinebanking – in Echtzeit, ohne das Netzwerk zusätzlich zu belasten. Auf Basis dieser Informationen erstellt APTRA Vision detaillierte statistische Auswertungen.

weiterlesen...

Kategorien: Financial

Veröffentlicht von Catharina Blatt am 31. März 2014, 11:44

Tags: , , , , ,

NCR ist Weltmarktführer bei Multivendor-Software für Geldautomaten

NCR_Klaus Giljohann_Europe PS LeaderAUGSBURG, 16. Mai 2013 Laut einer aktuellen Umfrage des Londoner Marktforschungs­unternehmens Retail Banking Research (RBR) ist NCR der weltweit größte Anbieter von Multivendor-Middleware und -Anwendungen für Geldautomaten. Darüber hinaus vertrauen mehr Geldinstitute in Nordamerika, dem Nahen Osten und Afrika bei ihren Geldautomaten auf die APTRATM Software-Suite von NCR als auf Lösungen anderer Anbieter.

„In den zurückliegenden Jahren hat sich NCR neu ausgerichtet und verfolgt eine Unternehmensstrategie, die auf dem Hardwaregeschäft aufsetzt, aber sehr stark von Entwicklungen im Softwarebereich bestimmt wird,“ erklärt Klaus Giljohann, Europe Professional Services Region Leader von NCR, und führt weiter aus: „Gerade die Bereitstellung von Softwarelösungen, die auf einer Vielzahl von Plattformen eingesetzt werden können, ist für die erfolgreiche Umsetzung einer solchen Strategie von entscheidender Bedeutung. Herstellerneutrale Software rationalisiert den Wartungs- und Entwicklungsaufwand bei Geldautomaten. Gleichzeitig ermöglicht sie ein dynamisches und kosteneffizientes Kundenerlebnis.“

weiterlesen...

Kategorien: Financial