Augsburg, 20. August 2015 – NCR, das führende Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, liefert seine intelligente Zahlungsplattform Authentic an den europäischen Zahlungsprovider CCV. Mit der NCR-Software wird CCV im Dezember 2015 europaweit die Abwicklung der elektronischen Zahlungen seiner mehr als 200,000 Kunden modernisieren. Dazu entwickelt CCV eine Zahlungsplattform, die den Zugriff auf zwei synchronisierte aktive Zahlungssysteme ermöglicht, mit dem Ziel, Ausfallzeiten auf null zu reduzieren und die Qualität seiner Zahlungsservices zu verbessern.

Authentic schafft eine Zahlungsplattform, die alle Arten von Transaktionen abdeckt.

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Kategorien: Financial, Retail & Hospitality

Augsburg, 20. Mai 2015 –NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, stellt eine neue Version von Authentic vor, einer Lösung zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen. Authentic ist eine hoch performante Autorisierung- und Routing-Plattform für den elektronischen Zahlungsverkehr, die seit der Übernahme von Alaric zum NCR Portfolio gehört. Die Lösung verarbeitet Transaktionen aus allen Kanälen ob Bankautomaten, Kartenzahlungsgeräten, Online-Shops oder mobilen Geräten. In der neuesten Version integriert NCR neue Schnittstellen und verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit von Authentic.

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Kategorien: Financial, Retail & Hospitality

Augsburg, 22. Januar 2015 – NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, stellt mit NCR DataGuard eine Software-Lösung vor, die auf Intels neuer Data Protection Technologie (DPT) aufbaut und sensible Transaktionsdaten wie Kontonummer, Anschrift oder Zahlungsdaten von Kunden schützt.

NCR DataGuard und Intel DPT entkoppeln die Verarbeitung von sensiblen Daten sowohl logisch als auch physisch, da diese bereits verschlüsselt werden, ehe das Betriebssystem oder die Zentraleinheit des Rechners (CPU) darauf zugreifen. Zusätzlich zu dieser vertrauenswürdigen Betriebsumgebung wird für die Datenübertragung ein sicherer Tunnel aufgebaut. Die Technologie hilft dabei, Daten von dem Moment an zu schützen, in dem eine Transaktion initiiert wird, bis zur Übertragung der verschlüsselten Daten an den Händler sowie die Servernetzwerke der Banken.

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Kategorien: EuroCIS 2015, Financial

AUGSBURG, 8. September 2014 – Turkish Economy Bank (TEB), eine der größten Banken der Türkei, setzt als erstes europäisches Finanzinstitut auf videobasierte Schalter-Dienstleistungen von NCR, weltweit führend in Technologien für Kundentransaktionen. So hat TEB die Çekmeköy-Filiale in einem Außenbezirk von Istanbul mit einem NCR Interactive Teller ausgestattet. Damit werden Wartezeiten reduziert, die Kundenerfahrung verbessert und die Kundenbindung erhöht. TEB steigert gleichzeitig die Effizienz und Profitabilität der Geschäftsabläufe.

Mit der videobasierten Technologie von NCR können TEB-Kunden Bankgeschäfte live über Video abwickeln und darüber bis zu 95 Prozent aller an einem Geldautomaten bzw. Schalter typischen Transaktionen tätigen. So erweitert TEB seine Servicekapazitäten im Vergleich zum jetzigen Automatennetzwerk um ein Vielfaches. Interactive Teller ermöglicht einem Bankangestellten in der Zentrale den vollständigen Zugriff auf die Anwendung, während er den Kunden über Audio und Video anspricht und ihm so ein persönliches Kundenerlebnis verschafft. Durch die Kombination aus Videointeraktion und zentral gesteuerten Transaktionsprozessen werden die laufenden Kosten erheblich gesenkt. Bankangestellte können gleichzeitig Serviceleistungen für mehrere Filialen erbringen und trotzdem noch den Kunden direkt und persönlich beraten.

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Kategorien: Financial

AUGSBURG, 5. August 2014 – NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, stattet die Volksbank Meßkirch eG mit einer modernen Cash Handling-Lösung aus, die die Bargeldabwicklung vereinfacht und den Alltag in der Filiale für Kunden und Personal effizienter gestaltet. Zusammen mit seinem Partner HESS Cash Systems liefert NCR passgenaue Hardware und Software.

Nach jüngsten Zahlen des Handelsverbandes Deutschland (HDE) nutzten Verbraucher im Jahr 2013 immer noch in 54,4 Prozent der Fälle Bargeld für ihre Einkäufe und werden, so die Prognose, noch viele Jahre daran festhalten. Der Vorteil: Sie können auf diese Weise leichter den Überblick über ihre Finanzen behalten.

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Kategorien: Financial

Augsburg, 14. Juli 2014 – Radiant Point-of-Sale-Lösungen (RPOS) von NCR, dem weltweit führenden Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, können ab sofort auch von Shell-Tankstellenpächtern in den USA eingesetzt werden. Die Shell Oil Company, der größte Anbieter von Raffinerie-Produkten auf dem US-amerikanischen Markt, stellt diese Lösungen seinen Großhändlern optional zur Verfügung.

Damit können Pächter von Shell nicht nur tägliche Transaktionen in der Tankstelle und an den Tanksäulen über IT von NCR abwickeln, sondern auch komplexe Bestell- und Lieferprozesse im Food-Bereich managen. Mit der RPOS-Lösung kann die IT per Fernzugriff verwaltet werden, was die Verfügbarkeit der Systeme verbessert und damit die Gesamtbetriebskosten senkt.

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Kategorien: Retail & Hospitality